Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.renovermaison.be.
Ces conditions générales et les règles de confidentialité s’appliquent aux services offerts par le site renovermaison.be. Vous devez vous en rendre compte que renovermaison.be. n’est pas responsable des règles de confidentialité appliquées par d’autres sites et d’autres sources. En utilisant ce site, vous acceptez les règles de confidentialité.
Utilisation des données personnelles collectées
En collaboration avec nos partenaires réguliers, nous organisons une série d’actions et offrons aux gens la possibilité de souscrire à une proposition de prix ou plus d’informations sans obligation. Ils recevront ensuite une offre détaillée du (des) fournisseur (s) concerné (s).
Les données personnelles sont collectées via ce site via les différents formulaires de demande et / ou bons de commande.
Vous pouvez être invité à entrer votre nom (prénom – nom de famille), adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de téléphone mobile, rue, numéro, code postal et ville.
Mode d’utilisation de vos informations personnelles et base sur laquelle nous les utilisons
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Exploitation des Services : Nous traitons vos informations personnelles pour fournir les Services que vous avez sollicités. Nous procédons ainsi afin de respecter nos obligations contractuelles envers vous.
- Marketing : nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour mieux comprendre vos préférences et vos besoins afin de personnaliser de manière adéquate les conseils, recommandations et informations que nous vous adressons. Il est dans notre intérêt commercial légitime de fournir des messages plus pertinents et intéressants. Le cas échéant, nous solliciterons votre consentement avant d’envoyer ce type de messages marketing.
- Exercice de nos droits : nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour exercer nos droits légaux lorsqu’il est nécessaire de le faire, par exemple pour identifier, prévenir et répondre aux demandes frauduleuses, aux demandes enfreignant la propriété intellectuelle ou aux infractions à la loi ou à nos Conditions d’utilisation et Conditions Générales de Vente
- Respect de nos obligations : nous pouvons traiter vos informations personnelles pour, par exemple, effectuer des vérifications de prévention des fraudes ou respecter d’autres exigences légales ou réglementaires, lorsque cela est explicitement requis en vertu de la loi.
- Personnalisation de votre expérience : lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons avoir recours à vos informations personnelles pour améliorer votre expérience des Services, tel qu’en vous fournissant des éléments interactifs ou personnalisés sur les Services et un contenu basé sur vos centres d’intérêt ;
Nous pouvons aussi anonymiser vos informations personnelles, de sorte que vous ne puissiez pas être raisonnablement ré-identifié(e) par notre société ou toute autre société, et nous pouvons utiliser lesdites informations anonymisées à toute autre fin.
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
Ce site utilise des cookies pour retenir des données identifiables sur votre disque. Ces données contiennent, entre autres, des informations sur le type de logiciel de navigation ou les préférences linguistiques d’un logiciel de navigation.
Le logiciel de navigation que vous utilisez permet de refuser des cookies ou de recevoir un avertissement lorsqu’un cookie sera gardé ou, encore, de supprimer un cookie après avoir consulté le site. Pour de plus amples informations à ce sujet, consultez les pages d’assistance de votre logiciel de navigation. Ce site utilise les cookies suivants :
- Google Analytics
Google place des cookies entre autres pour l’utilisation de Google Analytics et de Google Adwords.
- Google Analytics est un outil d’analyse Web fourni par Google Inc. Google utilise les données collectées pour suivre et étudier l’utilisation du site Web, pour produire des rapports et des statistiques sur ce site Web et pour le partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces au sein de son propre réseau publicitaire.
- Le suivi des conversions Google AdWords est un service analytique qui lie les données du réseau publicitaire Google AdWords aux actions effectuées sur cette application. Google Adwords Remarketig est un service de remarketing et de ciblage comportemental qui relie les activités de ce site Web au réseau publicitaire AdWords.
Facebook place, entre autres, des cookies pour l’utilisation de Facebook Pixel. Il s’agit d’un outil de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, qui relie les activités de ce site Web à son réseau publicitaire.
Si vous ne souhaitez pas transmettre d’informations à Google Analytics, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Service de demande de devis
Via ce site vous pouvez demander des devis auprès de tiers. RenoverMaison.be collabore avec des partenaires externes qui traitent ces demandes.
Les données recueillies peuvent être utilisées pour vous contacter via l’application ou pour une proposition de prix ou un devis ou pour organiser une visite du votre logement, par renovermaison, ainsi que par certains partenaires sélectifs choisis renovermaison qui fournir le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Vos données peuvent ainsi être partagées avec des tiers, uniquement dans le but de vous contacter au sujet de votre candidature.
Vos données, à l’exception des opérations énumérées ci-dessus, ne sont pas négociés, vendus, loués ou donnés à des tiers.
Informations de contact
Duro Jean-François
52, Rue Mont d’Obourg 7034 Obourg Belgique
E-mail: info@renovermaison.be
